新年早々、破損!

2016年01月19日 [おそ松, 興味津々]

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iPhoneの充電ができなくなった

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。

もう1月も半分を過ぎてはしまいましたが
昨日の、雪での首都圏の交通マヒなどがあると
いやでもお正月モードは抜けきってしまいます。

私のiPhone の充電ケーブルが壊れたらしく、新年早々充電できなくなりました。
(TOP写真 見た目には破損しているように見えない)
たまたま家族もiPhone使用なので、借りることができたのですが
購入してからまだ1年経っていないので、何か、手はあるはず!
ネット検索をしつつ、ともあれAppleサポートセンターに電話をしてみました。

対応してくださったお姉さんはとても感じが良かったので
「充電ケーブルを交換してほしい」という会話も順調に進んでいました。
今回初めて知ったのは、
iPhone本体の裏側には「IMEI」という識別番号が表示されている、ということ。
設定画面の中で確認はできるのですが
背面に書いてあったとは知りませんでした!
しかも文字が小さすぎて見づらい!!

ただこの番号をお知らせすることで
購入1年以内なので無料交換してくれる手筈となりました。
・・なったのですが、説明の中で引っ掛かりがあり

●宅配便の方が新しい充電ケーブルを届けてくれる際に
故障したケーブルを渡さねばならない点、
●クレジットカードの申し出をメールフォームでしなければならないこと

普段家を空けることの多い自分は、この宅配便を待つことがむずかしく
クレジット情報の申し出の件もかなり気になり

感じの良いお姉さんに向かって
「クレジットカードの件は納得できないからほかに方法はないのか?」と聞き
結局近くの正規代理店に出向く、という方法を教えていただきました。

これから二子玉川のそのショップに行ってきます。
そのレポートはまた後日。

今年もいろいろありそうだ~~
皆様、どうぞよろしくお願いいたします。
おそ松



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投稿者 おそ松 : 2016年01月19日 13:30




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